Entro quanto tempo posso effettuare un reso?

Per usufruire del reso di un articolo acquistato sul sito overlimit.it dovrà effettuare la restituzione entro 14 giorni a partire dalla data di spedizione del suo ordine.

Come posso effettuare il reso?

Per effettuare un reso dovrà contattare autonomamente un corriere a sua scelta e organizzare la spedizione dei capi da inviare. per informazioni contattare via sms o whatsapp il personale al +39 375 10 83 200

La spedizione dovrà essere effettuata all’indirizzo qui di seguito:

OVERSTORE NOVARA

Corso Italia 16/b 

28100 Novara

mail: overstorenovara@gmail.com

Rimborso o Codice promo

Per i resi potrete scegliere se ricevere rimborso, o un codice promo del valore della merce resa. Inserire un biglietto all'interno del pacco contenente numero ordine e richiesta per velocizzare il processo.

Entro quanto tempo riceverò il mio rimborso?

Una volta che il prodotto inviato sarà ricevuto in sede, effettueremo il rimborso entro 14 giorni lavorativi.

Dove riceverò il mio rimborso?

I rimborsi saranno erogati sullo stesso metodo di pagamento scelto durante l'acquisto. In caso di pagamento con contrassegno, bisognerà comunicare al personale l'IBAN su cui accreditare l’importo inserendo un biglietto all'interno del pacco contenente numero ordine, iban e richiesta per velocizzare il processo.

I costi di spedizione sono inclusi nel reso?

All'utente sarà rimborsato UNICAMENTE il prezzo effettivo dei prodotti resi, non saranno quindi restituiti i costi di spedizione.

ATTENZIONE! Gli articoli devono conservare tutte le etichette ed essere in perfetto stato; in caso contrario il reso non sarà accettato, il processo di restituzione del pagamento non sarà processato e i costi di spedizione di ritorno in carico al cliente.